जब आपके फ़ोन में WhatsApp बहुत ज़्यादा जगह लेने लगता है, तो आमतौर पर इसकी वजह समय के साथ जमा हुए वीडियो, फ़ोटो, ऑडियो फ़ाइलें और दस्तावेज़ होते हैं, जो फ़ोन पर भेजे या प्राप्त हुए होते हैं। ये फ़ाइलें स्टोरेज का एक बड़ा हिस्सा इस्तेमाल कर सकती हैं, खासकर सीमित क्षमता वाले डिवाइसों में।.
WhatsApp के स्टोरेज मैनेजमेंट टूल्स का इस्तेमाल करके आप अपनी बातचीत डिलीट किए बिना भी WhatsApp की मेमोरी खाली कर सकते हैं। इस प्रक्रिया से आप बड़ी फाइलों को पहचान सकते हैं, अनावश्यक मीडिया हटा सकते हैं और टेक्स्ट मैसेज सुरक्षित रख सकते हैं। हालांकि, निजी सामग्री खोने से बचने के लिए कुछ सावधानियां बरतना जरूरी है।.
मेरे फोन में व्हाट्सएप इतनी ज्यादा जगह क्यों लेता है?
WhatsApp टेक्स्ट मैसेज, फोटो, वीडियो, वॉइस मैसेज, डॉक्यूमेंट और स्टिकर सहित कई तरह की सामग्री स्टोर करता है। इन फाइलों के जमा होने से एप्लिकेशन द्वारा उपयोग की जाने वाली जगह काफी बढ़ सकती है।.
वीडियो पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है क्योंकि वे टेक्स्ट संदेशों और तस्वीरों की तुलना में काफी अधिक स्टोरेज स्पेस ले सकते हैं। सक्रिय समूह, पुरानी बातचीत और बार-बार प्राप्त होने वाली फाइलें भी इस वृद्धि में योगदान करती हैं।.
इसके अलावा, कुछ मीडिया फ़ाइलें डिवाइस की गैलरी या अन्य फ़ोल्डरों में सेव रह सकती हैं। इस कारण, WhatsApp द्वारा दिखाई गई स्पेस हमेशा फ़ोन की सेटिंग में दिखाई गई स्टोरेज से पूरी तरह मेल नहीं खाती।.
बातचीत डिलीट किए बिना व्हाट्सएप मेमोरी कैसे खाली करें।
सबसे सीधा तरीका उपकरण का उपयोग करना है। संग्रहण प्रबंधित करें, व्हाट्सएप के भीतर ही उपलब्ध यह सुविधा आपको संग्रहीत फाइलों को देखने, सबसे अधिक स्थान घेरने वाली फाइलों की पहचान करने और व्यक्तिगत रूप से यह चुनने की अनुमति देती है कि क्या हटाना है।.
इस प्रक्रिया में बातचीत को हटाने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, हटाने के लिए चुनी गई मीडिया फाइलें एप्लिकेशन में उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। व्यापक सफाई शुरू करने से पहले, अपनी बातचीत के बैकअप की जांच करने और महत्वपूर्ण फाइलों की प्रतियां सुरक्षित रखने की सलाह दी जाती है।.
एंड्रॉइड पर चरण-दर-चरण निर्देश
- अपने मोबाइल फोन पर व्हाट्सएप खोलें।.
- चैट्स टैब में, स्क्रीन के ऊपरी कोने में मौजूद तीन बिंदुओं पर टैप करें।.
- चुनना सेटिंग्स.
- पर थपथपाना भंडारण और डेटा.
- प्रवेश करना संग्रहण प्रबंधित करें.
- स्क्रीन के ऊपरी भाग में ऐप द्वारा उपयोग की गई जगह की मात्रा पर ध्यान दें।.
- ऐसी बातचीत या समूह का चयन करें जिसमें कई फाइलें हों।.
- उपलब्ध तस्वीरों, वीडियो और दस्तावेजों का विश्लेषण करें, बड़ी फाइलों को प्राथमिकता दें।.
- उन वस्तुओं का चयन करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।.
- ट्रैश कैन आइकन पर टैप करें और डिलीट करने की पुष्टि करें।.
पुष्टि होने के बाद, चयनित मीडिया को व्हाट्सएप के प्रबंधित संग्रहण से हटा दिया जाता है, लेकिन बातचीत अपने टेक्स्ट संदेशों के साथ उपलब्ध रह सकती है।.
iPhone पर चरण-दर-चरण निर्देश
आईफोन पर भी प्रक्रिया समान है, लेकिन सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए एक अलग संगठन का उपयोग किया जाता है।.
- व्हाट्सएप खोलें।.
- सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए अपनी प्रोफाइल पिक्चर पर टैप करें।.
- चुनना भंडारण और डेटा.
- पर थपथपाना संग्रहण प्रबंधित करें.
- संग्रहीत फ़ाइलों की जांच करने के लिए किसी वार्तालाप या समूह का चयन करें।.
- आवश्यकता पड़ने पर, सबसे बड़ी फ़ाइलों की पहचान करने के लिए आकार के अनुसार सॉर्ट करने के विकल्प का उपयोग करें।.
- पर थपथपाना चुनना और वह सामग्री चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं।.
- ट्रैश कैन आइकन पर टैप करें और डिलीट करने की पुष्टि करें।.
WhatsApp डुप्लिकेट फ़ाइलों को हटाने या पसंदीदा के रूप में चिह्नित आइटमों को सुरक्षित रखने के विकल्प भी प्रदान कर सकता है। पुष्टि करने से पहले विकल्पों को ध्यानपूर्वक पढ़ें।.
ऐप के संस्करण के आधार पर कुछ कमांड के नाम और लेआउट भिन्न हो सकते हैं। एंड्रॉइड और आईफोन दोनों पर, विशिष्ट मीडिया को हटाने से आप उन संदेशों का इतिहास रख सकते हैं जिन्हें हटाने के लिए नहीं चुना गया था।.
WhatsApp पर बड़ी वीडियो और फ़ाइलें कैसे खोजें
जगह खाली करने का एक कारगर तरीका है बड़ी फाइलों से शुरुआत करना। एक बड़ी वीडियो फाइल कई तस्वीरों या टेक्स्ट मैसेज से ज्यादा स्टोरेज ले सकती है।.
उपकरण में संग्रहण प्रबंधित करें, विशिष्ट वार्तालाप फ़ाइलों का विश्लेषण करना संभव है। यह एप्लिकेशन बड़ी या बार-बार फ़ॉरवर्ड की जाने वाली फ़ाइलों की श्रेणियां भी प्रस्तुत कर सकता है, साथ ही आकार के अनुसार सामग्री को व्यवस्थित करने के विकल्प भी प्रदान करता है।.
एक और संभावना यह है कि आप किसी बातचीत को खोलें, संपर्क या समूह के नाम पर टैप करें और चुनें... संग्रहण प्रबंधित करें. इस तरह, उस बातचीत से सीधे जुड़ी फाइलों को देखना संभव हो जाता है।.
किसी वीडियो या दस्तावेज़ को हटाने से पहले, उसकी सामग्री की जाँच कर लें। पारिवारिक रिकॉर्डिंग, रसीदें, व्यक्तिगत दस्तावेज़ और कार्य संबंधी फ़ाइलें बाद में पुनर्प्राप्त करना मुश्किल हो सकता है।.
आवश्यकता पड़ने पर, मूल व्हाट्सएप फ़ाइल को हटाने से पहले उसकी एक प्रति किसी अन्य स्थान पर सुरक्षित रखें और यह सुनिश्चित कर लें कि वह सामान्य रूप से खुल रही है।.
संदेशों को हटाए बिना फ़ोटो और वीडियो कैसे हटाएं।
व्यक्तिगत रूप से फ़ाइलें चुनने के अलावा, व्हाट्सएप किसी विशिष्ट बातचीत से केवल मीडिया को हटाने की सुविधा भी प्रदान करता है। यह सुविधा तब उपयोगी हो सकती है जब किसी समूह में बहुत सारे वीडियो, फ़ोटो या दस्तावेज़ जमा हो गए हों।.
एंड्रॉइड पर केवल मीडिया हटाएं
- आप जिस बातचीत या समूह का आयोजन करना चाहते हैं, उसे खोलें।.
- स्क्रीन के ऊपरी कोने में मौजूद तीन बिंदुओं पर टैप करें।.
- चुनना अधिक और तब स्पष्ट बातचीत.
- विकल्प चुनें मीडिया फ़ाइलें साफ़ करें.
- आप जिन प्रकार की सामग्री को हटाना चाहते हैं, उन्हें चुनें, जैसे कि वीडियो और जीआईएफ, फोटो, स्टिकर, दस्तावेज़ या ऑडियो।.
- अपने चयन की जाँच करें और टैप करें स्पष्ट मीडिया.
इस प्रक्रिया से आप बातचीत से सभी टेक्स्ट संदेशों को हटाए बिना चयनित फ़ाइल प्रकारों को हटा सकते हैं।.
iPhone से केवल मीडिया हटाएं
- वार्तालाप टैब में, वांछित वार्तालाप पर टैप करके रखें।.
- चुनना स्पष्ट बातचीत.
- केवल मीडिया फ़ाइलों को साफ़ करने का विकल्प चुनें।.
- उन फ़ाइल श्रेणियों का चयन करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।.
- सुनिश्चित करें कि मीडिया को साफ कर दिया गया है।.
ध्यान: यदि आप अपना इतिहास सुरक्षित रखना चाहते हैं तो सभी संदेशों को हटाने का विकल्प न चुनें। मीडिया हटाना, संदेशों को हटाना और बातचीत को डिलीट करना अलग-अलग प्रक्रियाएं हैं।.
यह भी जांचना महत्वपूर्ण है कि क्या कोई पसंदीदा संदेश हैं। चुने गए विकल्प के आधार पर, पसंदीदा के रूप में चिह्नित आइटम बहिष्करण में शामिल हो सकते हैं।.
WhatsApp को साफ करने से पहले महत्वपूर्ण सावधानियां
चैट बैकअप की जांच करें।
व्यापक सफाई शुरू करने से पहले, सेटिंग्स > चैट > चैट बैकअप. अंतिम बैकअप की तारीख जांचें और सुनिश्चित करें कि यह सही ढंग से पूरा हुआ था।.
एंड्रॉइड पर, व्हाट्सएप आपको अपने गूगल अकाउंट में बैकअप स्टोर करने की सुविधा देता है। आईफोन पर, इसके लिए iCloud सेवा का उपयोग किया जाता है। डेटा रिकवरी फोन नंबर, उपयोग किए गए अकाउंट और बैकअप की उपलब्धता जैसी शर्तों पर निर्भर करती है।.
बैकअप से सभी हटाई गई फ़ाइलों की रिकवरी की गारंटी नहीं मिलती। नया बैकअप बनने से पहले हटाई गई डेटा उसमें शामिल नहीं हो सकती है, और हाल के बैकअप पिछली फ़ाइलों को ओवरराइट कर सकते हैं।.
कैश साफ़ करने को डेटा हटाने से भ्रमित न करें।
एंड्रॉइड डिवाइसों पर, सिस्टम सेटिंग्स में यह विकल्प उपलब्ध हो सकता है। कैश को साफ़ करें WhatsApp के लिए। यह फ़ंक्शन अस्थायी फ़ाइलों को हटाता है और आमतौर पर बातचीत को डिलीट नहीं करता है।.
हालांकि, कैश साफ़ करने से थोड़ी जगह खाली हो सकती है और यह अनावश्यक मीडिया को हटाने का विकल्प नहीं है। विकल्पों की बात करें तो... स्पष्ट डेटा या भंडारण साफ़ करें वे एप्लिकेशन से स्थानीय जानकारी हटा सकते हैं।.
इसलिए, ऐप डेटा साफ़ करने के परिणामों को समझे बिना, स्थान खाली करने के तरीके के रूप में इसका उपयोग न करें।.
गैलरी में रखी प्रतियां देखें।
WhatsApp के ज़रिए प्राप्त कुछ फ़ोटो और वीडियो आपके फ़ोन की गैलरी में भी सेव हो सकते हैं। ऐप के अंदर मीडिया को डिलीट करने का मतलब यह नहीं है कि सभी कॉपीज़ हट गई हैं।.
यदि आपका स्टोरेज भरा हुआ है, तो डुप्लिकेट फ़ाइलों की जाँच करें। उन्हें हटाने से पहले, पुष्टि करें कि वे महत्वपूर्ण सामग्री की एकमात्र उपलब्ध प्रतियां तो नहीं हैं।.
WhatsApp की मेमोरी दोबारा भरने से कैसे रोकें
WhatsApp की मेमोरी साफ़ करने के बाद, कुछ सेटिंग्स नई फ़ाइलों के जमाव को कम करने में मदद कर सकती हैं। मुख्य उपाय है बातचीत और ग्रुप में प्राप्त मीडिया फ़ाइलों के स्वचालित डाउनलोड को नियंत्रित करना।.
एंड्रॉइड पर स्वचालित डाउनलोड को नियंत्रित करें।
- व्हाट्सएप खोलें और एक्सेस करें सेटिंग्स.
- पर थपथपाना भंडारण और डेटा.
- अनुभाग का पता लगाएं मीडिया को स्वचालित रूप से डाउनलोड करें.
- अपने मोबाइल डेटा, वाई-फाई और रोमिंग की सेटिंग्स जांचें।.
- अपनी पसंद के अनुसार, उन फ़ाइल प्रकारों को अनचेक करें जिन्हें आप स्वचालित रूप से डाउनलोड नहीं करना चाहते हैं।.
यह सेटिंग आपको यह नियंत्रित करने की अनुमति देती है कि विभिन्न कनेक्शन प्रकारों पर कौन सी मीडिया श्रेणियां डाउनलोड की जाएंगी। यह पहले से संग्रहीत सामग्री को नहीं हटाती है।.
अपने iPhone पर स्वचालित डाउनलोड को नियंत्रित करें।
अपने iPhone पर खोलें भंडारण और डेटा WhatsApp की सेटिंग में, ऑटोमैटिक डाउनलोड विकल्प ढूंढें।.
एप्लिकेशन में उपलब्ध विकल्पों के अनुसार, फ़ोटो, ऑडियो, वीडियो और दस्तावेज़ जैसे विभिन्न मीडिया प्रकारों के व्यवहार को समायोजित करना संभव है।.
स्वचालित डाउनलोड को कम करने से प्राप्त फाइलों के लिए भंडारण स्थान कम हो सकता है, लेकिन मैन्युअल रूप से डाउनलोड की गई या उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई सामग्री अभी भी स्थान घेर सकती है।.
समूह फाइलों की समय-समय पर समीक्षा करें।
जो समूह अक्सर फ़ोटो और वीडियो साझा करते हैं, उनमें बहुत सारी फ़ाइलें जमा हो सकती हैं। इन बातचीत की समय-समय पर समीक्षा करने से स्टोरेज कम होने से पहले अनावश्यक सामग्री की पहचान करने में मदद मिलती है।.
अपने फोन की सेटिंग में उपलब्ध स्टोरेज स्पेस पर नज़र रखना भी ज़रूरी है। स्टोरेज खाली रखने से WhatsApp सुचारू रूप से चलता है और डिवाइस को नई फाइलें मिलती रहती हैं।.
सामान्य प्रश्न
क्या WhatsApp की मेमोरी को बातचीत खोए बिना खाली करना संभव है?
जी हां। मैनेज स्टोरेज टूल की मदद से आप पूरे मैसेज हिस्ट्री को डिलीट किए बिना कुछ खास फोटो, वीडियो और डॉक्यूमेंट डिलीट कर सकते हैं। सही विकल्प चुनने पर आप किसी खास बातचीत से संबंधित मीडिया को भी डिलीट कर सकते हैं।.
अगर मैं व्हाट्सएप से कोई वीडियो डिलीट कर दूं, तो क्या वह दूसरे व्यक्ति के लिए भी गायब हो जाएगा?
नहीं, जब फ़ाइल केवल आपके डिवाइस से डिलीट की जाती है, तो वह बातचीत में शामिल अन्य लोगों के लिए उपलब्ध रह सकती है। हालांकि, हो सकता है कि वह आपके अपने WhatsApp पर एक्सेस न हो पाए।.
क्या व्हाट्सएप कैश साफ़ करने से बातचीत डिलीट हो जाती है?
एंड्रॉइड पर, केवल कैश साफ़ करने से आमतौर पर संदेशों को हटाए बिना अस्थायी फ़ाइलें हट जाती हैं। इस विकल्प को 'डेटा साफ़ करें' या 'स्टोरेज साफ़ करें' विकल्पों से भ्रमित नहीं करना चाहिए, क्योंकि ये विकल्प स्थानीय ऐप जानकारी को हटा सकते हैं।.
सफाई के बाद भी व्हाट्सएप जगह क्यों घेरता रहता है?
ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि अभी भी कुछ फाइलें स्टोर हैं, गैलरी में मीडिया की कॉपी मौजूद हैं, या WhatsApp और ऑपरेटिंग सिस्टम के स्टोरेज कैलकुलेशन में अंतर है। नए डाउनलोड से भी इस्तेमाल की गई जगह फिर से बढ़ सकती है।.
क्या ऑटोमैटिक डाउनलोड बंद करने से WhatsApp की मेमोरी भर जाने से रोका जा सकता है?
पूरी तरह से नहीं। यह सेटिंग कुछ प्राप्त फाइलों के स्वचालित डाउनलोड को कम करती है, लेकिन यह मैन्युअल रूप से डाउनलोड किए गए मीडिया, भेजी गई फाइलों या पहले से संग्रहीत सामग्री को आपके फोन पर जगह लेने से नहीं रोकती है।.